Bestellung, Lieferung & Installation
Produktsupport
Wie lange dauert es, bis das Produkt ankommt?Es hängt davon ab, ob wir das Produkt auf Lager haben oder ob es direkt vom Hersteller versendet wird. Einige Produkte sind vorrätig, während...
Kann ich meine Bestellung verfolgen?Wenn Sie den Standardversand wählen, können Sie Ihre Bestellung verfolgen, sobald ein Tracking-Code verfügbar ist. Wenn Sie die Lieferung mit Montage wählen, wird der...
Das gelieferte Produkt weist Schäden / Mängel auf.Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten und dies bemerken, während der Zusteller noch anwesend ist, können Sie die Annahme verweigern. Bitte kontaktieren Sie uns...
Bei der Lieferung fehlen Teile (z. B. Schrauben, Regale usw.).Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir Ihnen die fehlenden Teile so schnell wie möglich zusenden können.
Tresor installieren: Können Sie mir bei der Installation meines Tresors helfen?Ja, für freistehende Tresore. Safegear bietet die Lieferung und Installation Ihres neuen Tresors an. Die Kosten hängen vom Tresor (Gewicht und Größe) und vom...
Installieren Sie Bodentresore und Wandtresore?Nein. Bodentresore und Wandtresore werden im Boden bzw. in der Wand einbetoniert. Diese Bauarbeiten müssen vor Ort durchgeführt werden. Bitte beauftragen Sie dafür einen...
Technischer Support – Wie sende ich ein Video per E-Mail?Reduzieren Sie die Auflösung Ihrer Kamera vor der Aufnahme: 1) Stellen Sie sie auf die niedrigste Auflösung ein und 2) senken Sie die Bildrate,...